Od 1 stycznia 2021 r. Alfa Romeo wprowadziła 5-letnią Przedłużoną Gwarancję Maximum Care na wszystkie nowe samochody marki. Program jest skierowany zarówno do Klientów indywidualnych, jak i firm (w tym wynajmy długoterminowe oraz floty), a gwarantem całej, 5-letniej ochrony pozostaje FCA Poland.
5-letnia gwarancja Maximum Care obejmuje 2-letnią gwarancję fabryczną oraz rozszerzoną 3-letnią ochronę serwisową na usterki elektryczne i mechaniczne. Ogromną zaletą oferowanej usługi jest fakt, że gwarantem w całym, 5-letnim okresie pozostaje FCA Poland, zamiast zewnętrznego ubezpieczyciela pokrywającego koszty napraw. Rozwiązanie to w połączeniu z bardzo szerokim zakresem gwarancji daje Klientowi poczucie większej pewności i bezpieczeństwa.
5-letnia ochrona serwisowa oferowana jest z wyjątkowo dużym przebiegiem sięgającym do 200 tys. km w całym okresie. Daje to średnio 40 tys. km rocznie, co w porównaniu ze statystycznym, rocznym przebiegiem samochodu osobowego w Polsce wynoszącym 20-25 tys. km, zapewnia bardzo dużą swobodę w wykorzystaniu auta, również jako narzędzia pracy.
Powodem, dla którego marka zdecydowała się na ten ruch, jest chęć podkreślenia wysiłku włożonego przez Koncern w ostatnich latach w procesy związane z projektowaniem, wytwarzaniem i obsługą samochodów Alfy Romeo. Ich jakość została już wielokrotnie potwierdzona w rankingach oraz przez samych użytkowników. Fakt, że producent decyduje się na tak długi okres gwarancyjny z limitem przebiegu aż do 200 tys. km, świadczy o zdecydowaniu i pewności marki w zakresie jakości oferowanych produktów.
Rafał Grzanecki, dyrektor marki Alfa Romeo w Polsce, wskazał również na inny pozytywny fakt, który wynika z wprowadzenia przez markę z Mediolanu wydłużonej gwarancji - „Poza oczywistą poprawą oferty dla naszych Klientów, jaką daje nam 5-letnia gwarancja, nie bez znaczenia jest również aspekt postrzegania i wyceny samochodów Alfy Romeo przez ekspertów rynku aut używanych. Dzięki 5-letniej gwarancji, Klienci kupujący dziś modele Alfy Romeo będą mogli sprzedać je za klika lat za wyższą cenę, a osoby decydujące się na wynajem długoterminowy zapłacą niższe miesięczne raty - zapewni to poprawa tzw. wartości rezydualnej, czyli realnej wartości samochodu używanego, która dzięki wydłużonej gwarancji producenta wzrośnie, a w konsekwencji utrata wartości Alfy Romeo będzie znacząco niższa”.
5-letniej Przedłużonej Gwarancji Maximum Care podlegają między innymi:
- silnik,
- układ kierowniczy,
- układ hamulcowy,
- układ BSG (Belt Start Generator),
- skrzynia biegów,
- układ klimatyzacji,
- systemy ochrony i bezpieczeństwa,
- układ trakcji elektrycznej,
- układ chłodzenia i zasilania paliwem,
- podzespoły elektryczne,
- przyrządy,
- przeniesienie napędu,
- zawieszenie,
- multimedia.
Usługa Maximum Care obejmuje:
- pełny koszt części, materiałów i robocizny niezbędnych do wykonania napraw,
- obsługę i naprawę na terenie Europy oraz w kilku państwach ościennych (szczegóły u Dealerów),
- zabezpieczenie przed inflacją, wzrostem cen części, materiałów, robocizny i podatku VAT,
- ważność w całej sieci serwisowej FCA marki Alfa Romeo,
- gwarancję stosowania oryginalnych części zamiennych.
Wyłączenia:
- przeglądy i obsługa okresowa,
- części zużywające się i eksploatacyjnie,
- elementy blacharskie i lakiernicze (pełen wykaz wyłączeń jest podany w Ogólnych Warunkach Maximum Care).
Ponadto, Wydłużona Gwarancja umożliwia zakup pakietu odnawiającego fabryczne usługi Assistance w okresie dodatkowej ochrony tj. po pierwszych 2 latach, które obejmują naprawę pojazdu na drodze, samochód zastępczy, hotel, kontynuację podróży/powrót do domu, holowanie oraz całodobową informację przez wszystkie dni w roku, lub Assistance Light, zapewniające pomoc na drodze i holowanie. Warunki gwarancji dotyczące ochrony nadwozia nie ulegają zmianie i wynoszą 3 lata na powłokę lakierniczą oraz 8 lat na perforację blach w wyniku korozji.
Do dyspozycji wszystkich Klientów Alfy Romeo jest zawsze Infolinia 24h/365 pod numerem 00 800 2532 0000 (00 800 Alfa 0000), gdzie nasi konsultanci służą pomocą i odpowiedzą na pytania dotyczące ich samochodu.
___
źródło: Alfa Romeo Polska. Niniejsza informacja jest aktualna na dzień publikacji. Specyfikacja techniczna opisywanych modeli, akcesoriów oraz usług może ulec zmianie. Niektóre modele, elementy wyposażenia, akcesoria oraz usługi i funkcje mogą być dostępne i działać tylko w wybranych krajach lub wyłącznie za dodatkową opłatą.
